1. Anbieterin und Geltungsbereich
Anbieterin ist die SNV Group GmbH, Willenhofstrasse 13, 8182 Hochfelden, Schweiz (nachfolgend «Anomio»). Diese AGB gelten für sämtliche Verträge über die Nutzung von Anomio. Abweichende Bedingungen gelten nur, wenn Anomio ihnen ausdrücklich in Textform zustimmt.
Anomio richtet sich an Unternehmen und selbständig Erwerbstätige. Wer ein Konto für ein Unternehmen eröffnet, bestätigt, dazu berechtigt zu sein.
2. Vertragsschluss und Konto
Der Vertrag kommt zustande, wenn die Kundin oder der Kunde ein Paket bestellt und der Zahlungsvorgang bestätigt wurde oder Anomio den Zugang ausdrücklich freischaltet. Zugangsdaten sind persönlich und angemessen zu schützen. Für administrative und sensible Rollen soll die angebotene Zwei-Faktor-Authentisierung aktiviert werden.
Angaben bei Registrierung und Zahlung müssen vollständig und richtig sein. Änderungen sind zeitnah nachzuführen.
3. Leistungsumfang
Der Leistungsumfang ergibt sich aus der bei Vertragsschluss geltenden Paketbeschreibung. Anomio stellt unter anderem Funktionen für Kundenverwaltung, Offerten, Rechnungen, Buchhaltung, Personal, Kommunikation und unterstützende KI bereit. Einzelne Funktionen hängen vom gewählten Paket ab.
Anomio darf die Plattform weiterentwickeln, sofern der wesentliche Vertragszweck erhalten bleibt. Wartung, Sicherheitsmassnahmen oder externe Störungen können die Verfügbarkeit vorübergehend einschränken. Soweit nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, besteht keine garantierte Mindestverfügbarkeit.
4. Mitwirkung und fachliche Verantwortung
Kundinnen und Kunden sind für die Richtigkeit ihrer Eingaben, Kontierungen, Steuerangaben, Lohn- und Personaldaten sowie für gesetzliche Aufbewahrungs- und Meldepflichten verantwortlich. Ausgaben, Berichte, Berechnungen und Vorschläge sind vor ihrer Verwendung fachlich zu prüfen.
Anomio ersetzt keine Rechts-, Steuer-, Treuhand-, Revisions- oder Personalberatung. KI-Ausgaben können unvollständig oder fehlerhaft sein und dürfen nicht ungeprüft als Entscheidungsgrundlage verwendet werden.
5. Preise und Zahlung
Es gelten die auf der Preisseite ausgewiesenen monatlichen Endpreise in Schweizer Franken. Die SNV Group GmbH ist derzeit nicht im Mehrwertsteuerregister eingetragen; es wird daher keine Mehrwertsteuer ausgewiesen. Wiederkehrende Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.
Das Abonnement verlängert sich jeweils um einen weiteren Monat, sofern es nicht gekündigt wird. Bei fehlgeschlagener Zahlung kann der Zugriff nach Ablauf eines bereits bezahlten Zeitraums eingeschränkt werden. Eine Zahlung hebt eine gesonderte Sicherheits- oder Missbrauchssperre nicht automatisch auf.
6. Kündigung und Rückerstattung
Das Abonnement kann über das Kundenportal auf das Ende der laufenden, bereits bezahlten Abrechnungsperiode gekündigt werden. Bis dahin bleibt der vertragsgemässe Zugang bestehen.
Bereits bezahlte Abrechnungsperioden werden grundsätzlich nicht anteilig zurückerstattet. Zwingende gesetzliche Ansprüche und nachweisliche Doppel- oder Fehlbelastungen bleiben vorbehalten.
7. Daten und Datenschutz
Geschäftsdaten bleiben der Kundin oder dem Kunden zugeordnet. Die Bearbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerklärung. Soweit Anomio Personendaten im Auftrag bearbeitet, sind die Parteien für den Abschluss einer erforderlichen Vereinbarung zur Auftragsbearbeitung verantwortlich.
Kundinnen und Kunden müssen sicherstellen, dass sie Daten ihrer eigenen Kundschaft, Mitarbeitenden und Bewerbenden rechtmässig in Anomio bearbeiten dürfen.
8. Zulässige Nutzung
Untersagt sind insbesondere rechtswidrige Inhalte, unbefugte Zugriffe, Umgehung von Paketgrenzen, automatisierte Überlastung, Schadcode sowie die Nutzung zur Verletzung von Rechten Dritter. Anomio darf Zugänge bei erheblichem Sicherheitsrisiko oder schwerer Vertragsverletzung vorübergehend sperren.
9. Gewährleistung und Haftung
Anomio erbringt die Leistungen mit angemessener Sorgfalt. Eine fehlerfreie oder jederzeit unterbrechungsfreie Nutzung kann nicht zugesichert werden. Soweit gesetzlich zulässig, haftet Anomio nicht für leichte Fahrlässigkeit, indirekte Schäden, entgangenen Gewinn oder Schäden infolge ungeprüfter fachlicher oder KI-gestützter Ausgaben.
Die Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie Fälle, in denen eine Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, bleibt unberührt. Kundinnen und Kunden sind für angemessene eigene Kontrollen und gesetzlich erforderliche Aufbewahrung verantwortlich.
10. Vertragsende und Daten
Nach Vertragsende kann der Zugriff eingeschränkt werden. Vor der Kündigung sollen benötigte Daten exportiert werden. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten der Kundin oder des Kunden bleiben bestehen. Löschungen erfolgen nach dem vorgesehenen Löschprozess und unter Vorbehalt gesetzlicher Pflichten und technisch notwendiger Sicherungszyklen.
11. Änderungen
Anomio kann diese AGB aus sachlichem Grund ändern, insbesondere bei Gesetzesänderungen, Sicherheitsanforderungen oder Weiterentwicklung der Leistungen. Wesentliche Änderungen werden angemessen vor ihrem Inkrafttreten mitgeteilt. Bei wesentlichen nachteiligen Änderungen kann auf den Änderungszeitpunkt gekündigt werden.
12. Recht und Gerichtsstand
Es gilt schweizerisches Recht unter Ausschluss seiner kollisionsrechtlichen Bestimmungen. Ausschliesslicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, Zürich, Schweiz.
Stand: 16. September 2026